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海外仓权重持续上升,Lazada披露东南亚电商三大确定性变化

行业热点2026-01-29      4      0

当“低价换规模”的增长逻辑逐渐失效,东南亚电商正在进入一个更强调履约能力、服务体验与信任关系的新阶段。而在这场结构性变化中,海外仓不再只是物流配套,而是正在成为平台、商家与消费者之间的关键基础设施。Lazada最新披露的经营数据与2026年战略规划,释放出一个清晰信号:谁能率先把海外仓能力做深、做稳,谁就更有可能穿越周期



易仓WMS


从消费趋势看,东南亚市场正在发生两个关键变化:

1、客单价持续抬升。Lazada数据显示,2025年平台跨境卖家客单价稳步上涨,中高单价商品接受度明显增强,大件及中大件商品GMV增速尤为突出,高客单价商品在整体GMV中的渗透率已达到5.6%。

这背后,离不开海外仓对大件、本地化履约的支撑能力。没有海外仓,跨境卖家很难承接高价值商品;没有稳定的海外仓体系,高客单也无法转化为持续复购。

2、时效权重显著提升。2025年,本土履约模式同比高速增长,尤其在大促期间,本土发货卖家的增长明显高于平台整体水平。“更快、更稳”的交付体验,正在成为消费者的隐性筛选条件,而海外仓正是实现这一体验的前提。


在“边玩边买”“内容带货”成为主流的背景下,流量获取方式正在变化,但转化的最后一公里仍然取决于海外仓能力。Lazada站内互动玩法推动跨境GMV同比增长35%,联盟营销与达人合作显著缩短爆款周期。但平台也清楚:如果没有海外仓支撑,流量爆发反而可能放大履约风险,影响用户体验与平台信任。这也是为什么Lazada在2026年战略中,将本地履约与跨境物流体系升级列为服务体验的核心抓手,并持续扩大海外仓适配类目,引入上门安装等增值服务。


Lazada为2026年提炼的三大战略关键词——流量聚合、AI提效、服务体验,本质上都与海外仓高度绑定。

1、流量聚合需要海外仓承接转化,否则私域沉淀无从谈起;

2、AI提效降低的是决策成本,但真正影响复购的仍是履约稳定性;

3、服务体验的核心指标,最终体现在海外仓的出库效率、异常处理与履约确定性上。

对跨境卖家而言,这意味着:未来的竞争,不只是选平台、投流量,而是能否构建一套可复制、可规模化的海外仓运营体系。


随着平台规则趋严、履约责任前移,海外仓运营已从“人管仓”进入“系统管仓”阶段。越来越多海外仓企业会选择配备一套海外仓系统(例如易仓WMS)来帮助海外仓在旺季高并发场景下保持稳定履约能力。从Lazada的数据与战略可以看出,东南亚电商正在告别粗放增长,进入以海外仓为核心节点的精细化竞争阶段。

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