▌客户简介

深圳市尚为国际物流有限公司（SHENZHEN SOMEWAY INTERNATIONAL LOGISTICS CO., LIMITED）总部设于深圳市宝安区，2019年4月设立香港尚为国际物流有限公司（HK SOWEWAY INTERNATIONAL LOGISTICS CO., LIMITED），先后在泰国曼谷、菲律宾马尼拉、马来吉隆坡、越南河内和中国台湾桃园等地区建有海外仓和本土客服团队。

尚为即“至诚为尚，精诚所为”。尚为国际已经由一家小型的创业公司发展为跨境电商提供面向东南亚和港澳台地区的专线小包、海内外仓储、国际空海陆运和COD回款等诸多增值服务的跨境物流综合服务商。

▌客户诉求和痛点

1、尚为的业务模式基本为1688国内进货模式，需要系统能够支持一个订单多包裹到仓的功能需求；

2、仓库货架管理问题、库位管理问题突出，仓库管理人员没有系统性的管理经验，导致管理复杂、客户体验不佳、日常用品成本控制难度大；

3、仓库员工管理困难、操作台随意分配没有指定位置，急需系统支撑以提升售后服务质量、提升物流时效、实现物流轨迹抓取；

▌ECCANG解决方案

1、由于尚为的业务模式特殊，1688等批发进货的订单往往会一个订单多个物流包裹送到仓库，收货环节就要求系统能支持跟踪号收货直到该入库单收货完成，操作时只需要扫描到仓的任意一个物流单号则会带出原入库单信息；

2、其次，其国内卖家备货往往是通过1688、淘宝、等平台进行网上下单，入库单就需要支持批量上传，卖家备货网上批量下单整理表格进行入库单批量上传，省去了一个包裹建一个单的繁琐操作；

3、由于在1688备货下单后不会立刻有物流单号信息，但备货计划需要先提交至WMS端，因此需要支持入库单先审核后上传更新物流追踪号；

4、规范入库流程、便于追踪管理操作节点，智能推荐库位上架更好的能对于入仓SKU进行管控；

5、尚为的国内仓一件代发模式与海外仓代发流程基本一致，无特殊业务需求，按规范出库流程操作即可、多种下架模式结合业务所需选择，采取复核订单减少漏发、发错等问题，同时订单状态回传OMS客户端，直观了解到订单目前状态；

▌系统使用前后对比

老系统：

系统不稳定、维护成本高、手工做单、无仓库管理功能、物流渠道不足；

ECCANG WMS：

支持业务功能定制、多种下单方式、支持批量导入、接口自动推单、审单、订单状态智能追踪、仓库拣货策略/规则/波次管理、序列号收发货、二维码收发货、整进整出/散出、托盘收发货、操作日志管理、优质的售后服务；

目前尚为国际在使用WMS后今年已扩仓、业务量也在不断的增加、仓库的运作也越来越规范服务了客户的同时成就了自己，目前已出库订单已达几十万票；

▌系统管理的价值

● 专业的仓储服务软件、提供定制化业务需求，满足市场需要、提供优质高效的服务团队、

● 提供精确的库存管理，订单管理、入仓、仓储管理、出仓、数据、财务等企业关键环节的管理，帮助处理客户订单时得心应手；

● 灵活的个性化价格方案、智能化的物流比价模式；

● 智能先进的软硬件配套设施，智能硬件支持，提速效率。通过大量的部署易仓提供的PDA扫码器减少人为失误提升人工效率

● 本土物流对接优势，由于尚为国际同时购买了ECCANG TMS和WMS，仅需整合TMS系统中的物流渠道即可使用，无需再次对接；