▌客户简介

青岛凯莱荟国际仓储物流有限公司是一家专注于跨境电商领域的一站式进出口服务平台。 整合国际运输、口岸清关、仓储服务、出口补贴等优势资源,为欧美、日、澳为主的从事跨境电子商务企业、外贸出口企业，提供安全、快捷、高效的全程物流服务。 凯莱荟利用海外仓管理系统的优势，快速整合仓储、运输资源，现在已经在美、日、澳、阿联酋、越南、泰国、德国、英国、加拿大、西班牙、意大利等国家和地区的形成完善的跨境电商仓储物流服务体系。有着完善的仓储管理体系，包含多种入库、出库操作组合，能方便的管理货物的入库清点和一件代发等服务，海外仓不仅为您提供全面的退货管理、产品贴标、SKU换标、包裹转运、B2B分销等多元化服务，还根据客户的需求量身定制企业个性化仓储管理解决方案。

▌客户诉求与痛点

● 头程时效慢、入库上架时间长（旺季）、库存不准、发错漏发货、系统不稳定、操作不便捷等；

● 海外仓服务竟争指数大：一件代发、退货换标、清关服务、出口税、中转、仓储、服务等；

● 管理复杂、客户体验不佳、成本控制难度大；

● 仓库人员多效率低、老员工离职仓库无法运作、人员管理困难、SKU品类多不好管理、仓库积货；

▌ECCANG解决方案

● 独立部署方案兼互了国内外操作系统访问速度，最大程度保持稳定运行，同时也可跟据需求自行增减配置，通过统一API接口对接提升系统数据交互安全性；

● OMS-API可外部采用https访问webservice的方式，接口平台基于ssl的webservice以保证安全性；

● 操作业务流程通过系统进行标准化管控，利用优秀的仓储管理系统+全程作业的条码化管理+物流设备的集成配套设施精细化管理；

● 规范入库流程、便于追踪管理操作节点，智能推荐库位上架更好的能对于入仓SKU进行管控；

● 规范出库流程、多种下架模式结合业务所需选择，采取复核订单减少漏发、发错等问题，同时订单状态回传OMS客户端，直观了解到订单目前状态；

▌系统使用前后对比

老系统：

纯手工做单、不支持接口推单、仓库管理难、漏发错发货、库存不准、仓位不足、系统不稳定、成本管控难；

ECCANG WMS：

1、有效解决头程时效慢、入库上架时间长、货物跟踪查询问题，优化仓库货架、分区、库位作业管理，减小仓库操作难度更易上手

2、降低仓库以往出现漏发、错发等情况，减少不必要的成本支出，对货物的跟踪节点操作也更加明细化；

3、对于客户整体体验有上升趋势，减少了沟通成本进一步增加仓库业务收益；

▌系统管理的价值

● 专业的仓储服务软件、优质高效的服务流程、多国多仓系统功能整合，同时管理多国多仓，解决跨国仓库管理难题，轻松同步仓库数据，解决跨国仓库之间出库入库问题，解决订单管理难题；

● 精确的库存管理，订单管理、入仓、仓储管理、出仓、数据、财务等企业关键环节的管理，帮助处理客户订单时得心应手；

● 灵活的个性化价格方案；

● 智能先进的软硬件配套设施，智能硬件支持，提速效率。通过大量的部署易仓提供的PDA扫码器减少人为失误提升人工效率；

▌客户证言

培训很仔细很认真，而且每天都愿意加班为公司同事解答疑惑，专业负责。