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跨境物流企业应如何提升市场竞争力?3大升级方向助力业务持续发展

行业热点2024-01-24      164      0

疫情期间跨境电商迎来爆发式增长,也带动了跨境物流市场的繁荣发展。然而这波增长也使跨境物流企业面临诸多挑战,航运供给短缺、运力波动大、物流成本上升等因素都对跨境物流企业稳定性造成影响,如何化危为机提升自身竞争力,成为跨境物流企业亟需面对的问题。


跨境物流


一、数字化转型,提升供应链稳定性

面对供应链动荡,数字化将是跨境物流企业提升稳定性的关键。一方面,可以推进清关数字化改造,使用数字通关平台与海关数据对接,提高通关效率。另一方面构建智能仓储系统,如应用易仓WMS实现入库管理、库存管理、订单管理等全流程信息化和自动化,保证仓储环节的高效运转。

此外还需进一步扩大头程网络覆盖,加强与末端配送的衔接,通过供应链端到端的数字化、可视化改造,提升协作效率,控制运营成本,为客户提供更可靠的物流解决方案。


二、细分客户需求,提供差异化服务

疫情促使跨境电商平台呈现分化趋势,不同规模的商户对跨境物流服务的要求也不尽相同。大品牌追求更高服务标准,而中小商户更看重价格优势。可以看到多样化的客户需求让服务标准化的模式逐渐被打破。

因此跨境物流企业需要针对不同客户群体提供差异化、多样化的解决方案。例如可以设立专门的大客户团队,提供全程跟踪、金融服务等附加值服务;而面向中小客户可以推出价格优惠的服务,集中运力满足其需求。只有做到快速响应多样化需求,才能持续获得客户黏性。


三、供应链前置,构建极致化服务

随着客户对速度和质量的要求不断提高,供应链前置将是跨境物流企业的又一发展方向。可以在境外仓设置海外拣选中心,提前完成拣货出库再运回国内以缩短交付最后一公里的时间。另外还可以提供增值服务,如提供海外仓储,帮助商家管理境外库存等。

通过供应链前置极致化服务不仅可以提升交付速度、准确率,也能帮助商家有效利用全球资源,降低总体物流成本。如果管理得当,前置服务将成为跨境物流企业的竞争优势之一。


整体而言疫情让跨境物流市场面临深刻变革,企业只有顺应数字化、差异化、极致化等发展趋势才能在变局中抓住先机,正确认识行业新机遇,加快转型升级步伐,将是跨境物流企业立足未来的关键所在。

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