数字化技术
助力跨境物流畅通全球

多业务场景支持,头尾程轨迹全程跟踪
更新时间:2022-02-11 15:08:28 1147

▍客户简介


以星物流(中国)有限公司是一家全球性物流公司,为中国交通部和美国联邦海事委员会注册无船承运人及中国商务部批准的一级国际货运代理企业,是以星轮船及以色列航空公司的指定定舱代理,业务范围覆盖中国,东南亚,美加,欧洲。中东及澳洲等地区。 以星物流是以星轮船有限公司(ZIM ISRAEL NAVIGATION CORP)全资子公司。作为第三方物流的服务商,以星物流向客户提供整体物流解决方案。 以星物流致力于给客户更多的增值服务,成为中国一流的物流服务提供商。


▍ 主营业务


国际小包、FBA头程、空海派


ECCANG TMS客户案例-以星物流


▍ 业务挑战


1、以星物流在跨境电商业务板块涉及国际小包、FBA头程和空海派等业务,需要单系统支持多业务场景的统一管理,避免切换系统导致操作使用上带来的不便;

2、缺乏线上化数据,无法在线追踪货物的派送情况,每个订单只能通过物流商官网或后台系统进行查询,费时费力。此外,由于以星物流同时涉及头尾程业务,需要头程和尾程的轨迹衔接展示并推送给用户;

3、由于以星物流的业务拓展,需要对接多个不同系统的服务商,对接流程较为复杂时效也较慢;


▍解决方案


1、一套系统解决多业务场景

ECCANG TMS系统支持的业务模式涵盖国际小包、国际快递、FBA头程、空海派专线、中欧卡航、COD等多种跨境电商物流业务,能完美适配业务多元化的国际物流客户,避免多套系统切换操作的困扰;


2、全程轨迹抓取

支持头程空海关键时间节点的维护和国际快递/小包以及国外的一些本土物流商和国内的一些代理系统的轨迹信息的轨迹信息抓取,实现全程轨迹抓取并回传至OMS端,用户可在OMS端自行查询货物运输情况。同事支持制作时效报表用于管理订单时效情况。


3、API对接

易仓有着强大的中台系统,目前已与国内和国外三百多家物流服务商系统进行了对接,让客户快速实现打单业务,避免费时费力的系统对接流程;


▍系统价值


以星物流通过使用ECCANG TMS系统,实现了不同业务线而购置多套物流软件的需求,同时通过系统的轨迹抓取,生成,监控等功能,能有效的提高客户货物跟踪的满意度,实现头程和尾程的全程跟踪。通过ECCANG TMS现有的API服务商对接库可以为客户减少大量的系统对接时间并降低了对接的平均费用。

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