▌客户简介

广州华得士国际货运代理有限公司，是一家正规的主营进出口货物代理的中外合作货运物流企业，并在中国各个主要贸易城市设立完善的网络服务点，主要承办进出口货物的国际运输，包括：海运进出口业务、空运进出口业务、大型项目运输，陆运业务、拖车业务、代理订舱业务、报关、商检、保险等服务以及相关进出口贸易运输的咨询业务。公司经过多年来的运营，已掌握非常专业的操作经验，并搜集到十分丰富的行业知识，致力于根据客户的业务需求为客户提供量身订做的物流方案，在进出口货物的贸易、运输、报关、报验、保险等方面提供优质、高效的服务。

▌客户诉求和痛点

广州华得士国际货运代理有限公司作为一个业务快速扩张的公司单量日益渐长，小包专线业务不断扩大。在企业的高速发展下，目前的业务流程已经逐渐无法控制，客服工作量日益剧增，客户订单无法管理，客服与客户间信息及轨迹流的缺失，直接影响到企业的服务质量。急需系统化管理现有的工作流程，避免后续单量持续增加后产生不必要的麻烦和问题。

▌ECCANG解决方案

针对于华得士的业务形态，ECCNAG TMS提供如下解决方案：

1、简单快速一体化的OMS下单，费用查询，轨迹查询，以及API对接解决客户订单下单问题，快速的下单以及跟踪货物情况；

2、一键打单功能，无缝对接数百家国际物流及货代，让速宝通科技能一键打单换标；

3、强大的财务功能，管理订单应收应付方便财务对账核对成本，减少了财务线下对账的时间成本，系统全面管理订单费用；