数字化技术
助力跨境物流畅通全球

打破数据壁垒,增强线上信息流
更新时间:2021-10-28 14:39:28 435

客户简介


速宝通科技(SuperTon)是行业内领先的独立站\DTC出海品牌跨境电商物流服务商,总部位于深圳。速宝通由一批空运、海运、跨境电商、IT等行业资深人士,共同参与创办。具备超过20年的行业从业经验,旨在通过跨界融合创新,利用深厚的行业经验,以及对于行业的理解,连同领先的信息化技术,打造价格友好、时效稳定、体验顺畅的跨境专线小包和快递产品,同时为跨境电商卖家提供海外仓储、FBA/FBM等物流服务。


速宝通坚信未来的世界更加紧密连接的,传统的国际商贸将会逐渐电商取代或优化。快件物流是最为电商的基石,跨境电商物流将是一片蓝色的星辰大海。速宝通Superton,将致力于成为世界领先的跨境电商物流产品和服务解决方案提供商。


客户诉求和痛点


速宝通科技作为一个业务快速扩张的公司,单量日益增长,随着业务体量的不断增加及公司的快速发展,目前在整体的业务操作上已经逐渐无法管控,仓库人员和客服人员的工作量剧增。除此之外,财务方面由于缺乏完善的系统管控,核算颇为繁琐,极易出错。仓库与客服间,客服与客户间信息及轨迹流的缺失,已直接影响到企业的服务质量。


客户的诉求主要在如何解决上述问题,打造一体化管理软件服务,以保证速宝通科技的业务扩张政策进行,增强线上信息流,减少客服对接,财务核算的压力,从而实现稳定的发展。




ECCANG TMS 客户案例-速宝通


ECCANG解决方案


针对于速宝通科技的业务形态,ECCANG TMS提供如下解决方案:


1、简单快速一体化的OMS下单,费用查询,轨迹查询及微信小程序等功能,可以让客户自主查询对于货物信息,自主下单,自行询价,从而减少客服压力;


2、仓库库内操作对接DGW一体机,实现生成标签、打印标签、仓库操作全机器测量,从而让仓库操作模式固定化;


3、一键打单功能,ECCANG TMS无缝对接数百家国际物流及货代,让速宝通科技能轻松高效实现一键打单换标;


4、空海运管理,实现专线管控空海运货物及提单,一键打印提单,自定义导出报/清关资料,最终实现成本费用分摊,核算毛利;

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