▌客户简介
英西物流提供综合性国际货运代理服务-海运、空运、中港运输、FBA头程运输、中欧列班运输、拼装运输、 卡车联运、仓储配送等服务;同时,在整合客户需求和本企业服务资源的基础上,组织实施全球端到端综合物流和供应链解决方案,在国际工程项目领域也成绩斐然。
英西物流首创于中国华南最具有开创精神的城市-深圳。其后快速将服务范围扩建至香港、广州、东莞、厦门、上海、宁波、天津、大连、青岛、北京、重庆、成都、武汉等中国主要口岸城市,在亚洲的部分国家也建立了自有海外公司,至此,英西物流逐步成长为基于亚太区、服务全球的一个综合性国际货运和物流供应商。我们更因专业、敬业、团结的服务团队,最贴切的物流方案设计、实施专家而被称道。
完善的第三方物流国内国际网络,在全球范围内提供仓储管理物流一体化服务。服务网络点遍布全球591个机场、港口,2828个服务站,可为客户在全球范围内提供自Ex Works到DDP贸易条款的整合物流服务。
▌客户诉求和痛点
由于英西物流提供多样化的物流业务及综合性物流解决方案,要求管理系统能够同时支持多种跨境物流业务的管理。同时,需要对接各类物流渠道实现一键打单、一键生成账单,提高财务、仓库操作人员的作业效率以应对日益增长的单量。此外通过系统需要减少线下交流的成本,沟通转移到线上,完善仓库和客服、客服与客户之间信息及轨迹的缺失。目的是为了更好的整合并管理业务,提高作业效率,提升企业的服务品质。
▌ECCANG解决方案
针对于英西的业务形态,ECCANG TMS提供解决方案:
1、ECCANG TMS支持多种业务模式,完美支持空海运、专线、FBA头程、中欧卡航、海卡等业务模式的管理;
2、对接各类货代渠道、尾程渠道,实现一键打单、一键生成账单、自动对账等功能,解决繁琐的财务对账流程;
3、空运操作管理方面实现专线管控空运货物及提单,一键打印提单,自定义导出报/清关资料,最终实现成本费用分摊,核算毛利;
4、自动计费功能,支持按件,按重量,按立方等多种维度;分区支持按国家,邮编,城市,提高工作效率;
5、简单快速一体化的OMS下单,费用查询,轨迹查询及微信小程序等功能,可以让客户自主查询对于货物信息,自主下单,自行询价,从而减少客服压力;
6、对接各类智能化硬件设备,生成标签,打印标签,仓库操作全机器测量,从而让仓库操作模式固定化;