随着互联网的快速发展和全球贸易的不断扩大,跨境电商物流成为了国际贸易的重要组成部分,跨境电商的高速发展也离不开物流设施不断完善的支撑,货代、海外仓、清关公司等等都衍生为跨境物流的重要角色,那么跨境电商物流的具体流程到底是怎样的呢?
首先我们来了解一下跨境电商物流的定义,通常也就是指在跨国电子商务活动中,将商品从一个国家或地区的在线商家发送到另一个国家或地区的买家时所涉及的物流过程。
跨境电商物流包括以下主要流程:
订单处理与仓储:当消费者在跨境电商平台上下单购买商品后,订单信息会被传递给卖家和物流供应链管理系统。仓储是指存储商品的设施,可以是卖家自己的仓库、第三方物流公司的仓库或者跨境电商物流专用仓库。在仓储环节,商品进行分类、标识、验收和管理,以确保商品信息的准确性和安全性,依靠人力处理这类问题不仅需要更大的成本投入还难以避免一些风险纰漏,因此不少海外仓都会选择接入WMS系统来实现降本增效,易仓WMS就是个不错的选择。
物流运输与跟踪:一旦订单被确认并准备好发货,跨境电商物流流程就开始了,这其中包括航空运输、海运运输、陆运等不同方式的选择以及与运输合作伙伴进行安排。物流公司负责将商品从卖家仓库取出,并通过运输方式将其送达目的地国家或地区。在运输过程中物流公司会提供跟踪和追踪服务,让卖家和买家可以实时了解货物的位置和状态。
海关清关与税费支付:跨境电商物流需要遵守目的国或地区的海关法规和政策。在货物到达目的地之前物流公司会进行相关的海关报关手续和付款操作,以确保货物能够合法进入目的地国家或地区,并按照相关税费规定进行缴纳。
交付与售后支持:当货物顺利通过海关放行后,物流公司将负责将商品送达买家手中,这包括最后一公里配送、签收确认和售后支持等环节。物流公司通常提供配送跟踪、签收证明和退换货等服务,以确保买家对商品满意并解决可能出现的问题。
跨境电商物流的发展无疑打破了传统国际贸易的壁垒和限制,但由于涉及跨越不同国家和地区的复杂性,跨境电商物流也面临着一些挑战,因此大家想要涉足跨境电商行业也要提前准备好物流应对方案。