无论哪个平台的跨境电商卖家,在选择海外仓时都会倾向于选择有官方认证的仓库,毕竟有了官方认证也意味着多了一重安全保障,eBay作为亚马逊之后的又一老牌电商平台,无论是市场占有率还是卖家数量都是较为可观的,那么要如何成为eBay认证海外仓呢?
什么是eBay认证海外仓
eBay认证对接仓是eBay经过考核并认证的物流表现优 秀且服务稳定的海外仓储服务供应商。截止至2023年2月16日,eBay已对32家海外仓储服务供应商授予eBay认证对接仓称号。
eBay海外仓考核指标
1. 海外仓刊登承诺时效达标:海外仓刊登的订单处理天数+物流选项派送天数总时长需满足合规刊登率要求:即符合承诺时效要求刊登占总在线海外仓刊登的刊登占比。
2. 海外仓交易实际派送时效要求达标:卖家需选择可靠的物流供应商,当刊登物品售出之后,自买家付款之日起,确保物品在规定时间内妥善送达买家。相关考核指标包括:
●及时发货率:揽收扫描在承诺发货时间之内的交易占比。
●及时送达率:送达扫描在承诺最晚送达时间(Max EDD)之内且在本政策允许的最长实际派送时效要求之内的交易占比。
●未收到货纠纷率:带有物品未收到纠纷(Open INR)的交易占比。
3. 海外仓交易不存在不诚信或不合规行为。禁止海外仓交易存在不诚信或使用不合规渠道/服务的行为,包括但不仅限于从非刊登物品所在地发货,上传虚假跟踪号,未正确填写物品实际所在地,使用不合规渠道/服务等行为。
请注意,针对eBay可识别的大件及重货产品,本政策仅进行未收获到货纠纷率、不合规交易数的考核,豁免合规刊登率、及时发货率、及时送达率的评估考核。
eBay海外仓大件及重货定义:从海外仓发货的长宽高任意边边长等于或超过100厘米/40英寸或者重量等于或超过10千克/22磅的产品(含包装)。
以上内容来自eBay官方网站,更多考核细则以eBay官方发布为准。