虽然海外仓如今已经成为跨境电商中较为重要的一个环节,但是面对不同的卖家和需求,海外仓往往也会遇到很多难题,其中FBA退货换标就是比较常见的一个问题,想要更好的承接这些业务需求,找到一个好用的系统自然是很有必要的。
做FBA退件业务,海外仓老板们最头疼的是什么?
1、亚马逊FBA仓发货不确定:“做FBA退件业务3年多了,一直疲于应付亚马逊的发货不确定。不知道何时发货?分几批发货?何时到仓?到仓库的产品又是什么……这业务做的,真让人发愁。”
2、仓库到货处理能力不全:“货物到仓后,卖家的需求是多样化的,比如:卖家希望暂存在仓库;希望立即换标发回亚马逊;或希 先上架,过段时间再发回亚马逊或转发到其他平台……目前,我们接到FBA退件业务,仓库都得线下表格记录,处理效率不佳。”
3、亚马逊装箱信息传递不及时:“每次卖家都催着我们要装箱信息,仓库都是通过 Excel表格的方式发给卖家,卖家拿到箱信息才能去亚马逊建发货计划,建完发货计划,仓库才能收到这批货要发往哪些FBA仓。整个过程,效率很低,数据获取也很不及时。”
4、与卖家收费对账困难:“退件业务吧,因为处理方式多,涉及到的计费节点多且繁杂,像发货的物流费、各种仓租费、以及 几十项的库内操作费等等,导致我们与卖家收费对账困难,算多了,会失去卖家信任,影响合作。算少了,自己赔钱。"
以上问题都是海外仓在处理FBA退货换标业务时比较常见的,而易仓科技推出的ECCANG退件宝就能很好的为大家解决这些痛点,多元的应用场景,无论你做FBA退件业务的哪个场景, 我们都有适配的解决方案。
应用场景1:到仓先上架,分批换标发货;
应用场景2:到仓先上架,再转一件代发库存售卖其他平台;
应用场景3:亚马逊LPN码处理;
应用场景4:到仓不上架,直接换标发货。
ECCANG退件宝客户反馈
“易仓从海外仓运营视角出发,结合跨境卖家退货痛点,打造出一键式FBA退货处理新系统。从收货、清点到上架可用PDA一气呵成,原来1周的退件清点工作,用了PDA之后2天全部完成,提升了客户的体验度,并同时为海外仓与卖家客户降低了运营成本,值得推荐!” ——Eurolink 总经理 Vincent Lu
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