跨境电商消费者对于商品发货派送时效和退换货等服务的需求促使了跨境物流业务的发展。特别在今年,头程时效问题尤为突出,海外仓既能解决头程时效的痛点,在售后退换货方面还有着天然的优势支持,因此海外仓逐渐流行了起来。
什么是海外仓WMS系统?
海外仓WMS系统是专门针对跨境电商第三方海外仓使用的数字化管理系统。为仓储与配送物流及日常运营管理提供全面的信息化数字化解决方案。其主要作用,是帮助海外仓企业的经营者实现高效、精细且可控的海外仓运营管理,并实现与跨境电商平台和海外本土物流渠道之间信息的互联互通。
海外仓WMS系统的优势有哪些?
一、降低重复性工作,重新定义高效
在海外仓的日常运作中,重复性操作是影响人效产出的主要原因。例如清单入库、分批上架、下架拣货、出库核对、库存盘点等琐碎性的工作不仅会耗费大量的人力和时间,手工作业的效率也极低。通过海外仓WMS系统配合PDA等硬件设备即可减少重复性操作,让准确率提高,让日常工作变得更简介高效。
二、仓库资源利用率低,合理规划很重要
无论面积多大的海外仓其库内资源都是有限的,低利用率带来的结果是高昂的企业成本投入和资源浪费。根本原因是无可视化的数据让管理者清楚知道库容库位的情况,货物库存信息同步不及时,仓库库位划分不合理等等。这导致很多海外仓经营者在不清楚自己已收货物动销率和剩余库容的情况下,还在盲目的大量收货,最终爆仓却无货可发。
通过海外仓WMS系统的多维度库内报表可以很好的解决此类问题,可以轻松查询每个客户的货物动销率情况,目前的库容情况以及企业目前的经营情况,有了直观的数据可以更好的制定下一步的策略。同时,海外仓WMS系统可以帮助管理者更好的进行库位划分,库位信息精准且及时,每当有货物到仓或出仓前,系统内都会有整条链路的记录,可以进行更合理的预判。
三、尾程服务商难管理,物流信息混乱
作为第三方海外仓都会与大大小小的当地尾程物流服务商进行合作,不同服务商之间计费逻辑和规则各不相同,同一个服务商也会有多种物流产品,导致尾程物流费用难报价、难维护还算不清。这直接导致物流信息的出错率会非常高,损耗成本和赔付风险也极高。
通过海外仓WMS系统可以对多个尾程服务商进行统一的管理,客户下单只需要选择对应的物流渠道即可,无需线下报价。同时,尾程物流单号将会自动回传入海外仓WMS系统,与平台订单一一对应,无需人工维护,方便快捷的同时杜绝错漏。
第三方海外仓行业的市场竞争还会愈演愈烈,但海外仓特殊的物流模式将成为跨境电商物流领域无法替代的一部分。因此,对于很多已布局或即将布局的海外仓企业来说,机会是无穷的但挑战是巨大的。