▌客户简介

心怡科技，英文名称：Alog，是一个智能物流供应链综合服务品牌，总部位于杭州， 提供第三方电商仓储物流、产业仓储物流、跨境物流供应链等全方位物流供应链服务。，同时对外输出供应链金融、仓储物流方案设计、物流供应链管理系统等。

心怡在国内共设有88个RDC（区域分拨）中心，仓配网络覆盖全国超过350个城市； 388个全球供应链网络，积逾200万平方米管理的仓储面积，日峰值订单处理能力达4000万件。利用“大数据”和“互联网+”技术创新智慧物流模式，采用WCS、OMS、WMS、TMS等系统，从纵向打通线上线下的信息通道，为商家赋能；横向则整合国内外资源，实现货物全球通。通过全渠道、全链路的订单和库存精细化管理，为客户提供更加快速、便捷和个性化的仓配一体化优质服务。

▌客户诉求和痛点

心怡科技作为物流全链路供应商，需要针对业务定制不同的个性全链路供应方案，根据客户需求和业务特点，提供最佳的自动化解决方案。由于心怡科技库内操作比较繁琐，客户及平台的要求较高，目前无法针对各个线路节点做到订单状态和信息的回传与同步。其次，在心怡科技选型TMS物流系统时，市面上能对接菜鸟的物流系统也相对较少。

▌ECCANG解决方案

针对于心怡供应链的业务形态，ECCANG TMS提供解决方案：

1、使用PDA与系统做到一体化，PDA提货数据系统自动同步，从而使仓库大大提高提货揽收的工作效率；

2、针对各个不同的环节，对每个节点API进行回传平台。如：提货、舱配、干线出发、干线到达、报关、清关等；

3、菜鸟海运管理，针对菜鸟业务对海运做出一系列定制，实现PDA揽收，笼车装载、柜子装载、提单生成、提单绑定等，最终完成API接口状态回传；