市场背景介绍
东南亚是当下最具潜力的跨境电商市场之一,目前也是众多第三方海外仓企业争先布局的地区。但由于东南亚地区存在基础设施不完善等问题,给海外仓管理造成了诸多不便。
ECCANG WMS作为目前国内领先的海外仓管理系统,已服务了众多欧美海外仓,帮助海外仓更高效、更精准的服务每一位客户。助力海外仓企业降低成本的同时,打造品牌影响力,从而获取利润增长点。
东南亚电商交易总额年复合增长率
东南亚电商交易总额年复合增长率
业务挑战
海外仓数字化时代,口碑、时效、服务体验等是海外仓重点打造的关键点,传统表格式的管理已不再奏效。在缺少海外仓系统支撑时,无疑都会经历以下的挑战:
面对上述困境,借助强大的海外仓系统实现数字化的转型,才能在海外仓业务同质化的时代脱颖而出,实现与客户间的合作共赢。
海外仓系统解决方案
一件代发+集包业务流程,有效降低物流成本
应用场景:东南亚平台卖家大多为中小型企业和个人,品类以小件货物居多,头程物流成本高一直是海外仓和卖家的痛点之一
解决方案:对于经营集包模式或同时拥有头尾程业务的服务商,ECCANG WMS同时满足了头程集包运输与尾程仓储代发操作上的管理,小件货物统一运送海外仓能有效降低头程物流成本,并在数据上实现多订单号唯一对应。
东南亚海外仓系统
流程自动化减少重复性操作,解放人力资源
应用场景:东南亚地区普遍存在仓储专业人员
解决方案:ECCANG WMS自动化流程规范了业务流转的全过程,通过更合理的库位设置、更便捷的拣货路径、更精确的库存盘点再配合PDA等智能设备让管理效率更高。同时,将到仓预报、下单发货、尾程查询、库存查询等繁琐的线下咨询转为自主线上查询,解放人力资源。
东南亚海外仓系统
提炼核心需求化繁为简,个性化设置满足差异化管理
应用场景:定制化的系统成本太高、维护太难,标准化系统又无法契合企业的管理需求
解决方案:化繁为简是我们不断追求的目标,9年的迭代更新让ECCANG WMS契合大多数海外仓实际的业务场景。此外,还提供部分个性化设置来满足每一个仓库的差异化管理需求,例如:自定义拣货路径、自定义计费逻辑、多套出入库流程等。
东南亚海外仓系统
根据岗位设置员工权限,量化员工KPI数据
应用场景:优胜劣汰是企业发展的根本,但绝大多数海外仓都没有相应的数据来制定奖惩措施
解决方案:ECCANG WMS可以根据员工的不同岗位来设置系统权限,明确其岗位职责后量化员工的KPI数据。在直观的数据支撑下海外仓企业可以更好的了解员工工作的饱和程度,并制定相应的奖惩措施来刺激员工的工作积极性。
合理控制现有库存量,提高仓库使用率
应用场景:爆仓有风险,空仓无利润,海外仓想要持续经营要将库存量把控在一个安全值
解决方案:ECCANG WMS通过数据报表的形式将仓库情况(每日运作情况、SKU库存数、在途库存数、动销率等)直观呈现。对有多个仓库的海外仓企业,库存调拨能让海外仓更合理的分配资源,不必担心某个仓库出现空闲或爆满的情况。
东南亚海外仓系统
库存自动同步,支持数据溯源
应用场景:在传统表格管理的时代,盘点数据与实际库存总是对应不上,客诉赔付导致无法向上发展
解决方案:在一件代发的流程中,当订单完成出库签出后将自动扣减WMS端的库存数量并最终同步到OMS端,卖家即可自助在OMS端进行查询。此外,ECCANG WMS将记录所有的数据,让每一步操作都有迹可循。
东南亚海外仓系统
东南亚线上物流对接,进一步加速业务流转
应用场景:Shopee、Lazada的尾程物流被平台给包揽,线上物流的对接让业务流转更顺畅
解决方案:通过API接口的打通,Shopee和Lazada的官方物流数据不再需要人工维护,卖家客户仅需在下单时选择派件方式即可,费用可自动计算。此外,为满足Shopee卖家的预购商品订单,ECCANG WMS现已支持拉取Shopee预购订单。
东南亚海外仓系统
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