▍客户简介

宁波发现国际物流有限公司是一家用大数据，云端系统和公共海外仓为跨境电商企业服务的专业物流公司，公司自建美国和澳洲的仓储物流配送中心，通过专业的国际运输，口岸清关等优势为全球跨境电商企业，外贸出口企业提供安全， 快速，便捷，专业的全程物流服务。发现国际根据不同企业的业务形态，各大平台上的交易状况，制定物流方案，实现定制化服务。

目前发现国际在宁波北仑出口加工区、美国的洛杉矶、亚特兰大、新泽西、休斯顿、芝加哥和特拉华，澳洲的墨尔本建立了适合B2B和B2C以及FBA退货业务形态的仓储中心，共计30000余平方，日处理订单能力达三万单。宁波发现国际物流有限公司在宁波北仑设立保税仓，提供国际中转服务和退货服务，快速退税政策，进口物流配送中心，保税仓储/电商仓储和提供100%最完善仓储方案，实现仓与仓的联动。

宁波发现国际物流业务范围涉及海陆空，引领宁波最新颖的跨境电商低成本高效率的物流模式。获省重点跨境电商服务企业、2018年浙江省电商百强企业、2018/2019十大信赖海外仓企业、宁波市跨境电子商务协会监事长单位等荣誉。

▍主营业务

海外仓储服务、FBA送货服务（海+卡、海+派、空+派）、宁波保税仓服务、国际空海运服务等。

▍ 业务挑战

1、发现国际的客户主要以直客为主，目前无法实现平台订单的抓取，只能通过线下让客户发订单后再进行整理发货；

2、由于打单发货都通过线下的模式处理效率较低，对于发现国际来说实现快速打单，让客户便捷操作轻松获取快递单号和面单十分重要；

3、库内操作较为繁琐，收货出货数据整理不便影响后面财务做账数据，也不利于企业对未来发展的规划；

▍ 解决方案

1、API上下游对接

ECCANG TMS已经对接了主流的跨境电商平台及三百多家国内外物流商，通过API接口实现订单数据的无缝传输，客户可以快速且自主实现下单、查询、跟踪，无需在通过线下的方式处理订单；

2、强大的OMS客户端

通过OMS端的平台授权拉单、轨迹查询、费用结算、物流预报等功能，提升发现国际直客的用户体验，无需再与客服线下沟通，极大程度上保证了订单的准确性和时效性；

3、本地简易操作与签入签出

快捷的出入库流程将发现国际原有的库内操作流程化繁为简，一步即可实现货物的出库入库。同时，系统自动统计订单数据，为企业当前的订单情况和未来的发展规划提供数据支撑；

▍ 系统价值

宁波发现国际通过使用ECCANG TMS系统，减少和直客间繁琐的线下交流，将更多的业务流程转移至线上并通过系统的标准化流程进行管控，不仅优化了企业自身的处理效率，同时也为客户带来了更好的用户体验。