近期随着黑五脚步的临近,不少跨境电商卖家在摩拳擦掌准备迎接这一市场狂欢,广大海外仓服务商也在其中嗅到了商机开始了紧锣密鼓的准备工作,然而,运营和管理好这样一个仓库并非易事,常常面临库存管理混乱、订单处理效率低、空间利用不合理等诸多难题。为了解决这些问题,海外仓系统应运而生,成为广大服务商的得力助手。
现在许多卖家要求仓库能够对接电商平台,以便自动处理订单。然而,传统的手工导出订单并传输给仓库的方式不仅工作量大,还容易出错,导致订单发错货、漏发货等问题频发,严重影响客户的购物体验和满意度。
而海外仓系统则可以无缝对接各大电商平台和ERP系统,实现自动拉取平台订单,整合多个平台的订单信息,而且系统支持多种订单处理方式,包括自动审单、自动匹配库存、手动创建订单和批量导入订单等。在订单处理过程中,系统可以实时监控订单处理进度和更新订单状态,确保订单处理的准确性和及时性。卖家可以通过系统的OMS端口实时查看订单处理情况,大大提高了客户的满意度。
例如易仓WMS海外仓系统就对接了Amazon/TikTok/Walmart/Temu/eBay等30家全球主流电商平台以及不少ERP系统,多平台订单信息都可以统一管理,订单自动高效流转,避免错发漏发的风险,大幅提升仓库发货效率,帮助企业赢得市场口碑。
其次许多仓库看似满满当当,但实际找货却非常困难,加上空间利用不合理不仅浪费了宝贵的仓储资源,还增加了找货的时间成本。尤其是在旺季期间,仓库内货物堆积如山,找货效率低下成为了一个亟待解决的问题。
海外仓系统可以帮助仓库实现高效的仓位管理。系统可以根据货物的属性、体积和周转频率,合理安排仓位,优化空间利用。通过PDA扫描设备,系统可以快速定位货物的位置,提高找货效率。同时系统还能自动生成货物移动记录,确保货物的存放和取出过程有迹可循,避免因人为疏忽导致的货物丢失或错放。
另一方面财务管理是不少海外仓企业的一大痛点。传统的仓库作业依赖手工表格记录和核算每个客户的账单,工作量巨大且容易出错,况且涉及金钱的问题尤为敏感,稍有不慎就会影响双方的合作关系。算少了自己亏,算多了客户不满意,因此,一个高效的财务管理工具显得尤为重要。
海外仓系统可以实现自动化计费和多样化收费设置,例如易仓WMS系统可以自定义计费规则,对异常滞留仓库的货物收取操作处理费/滞留存储费,避免漏收少收费用统计清晰,【日发货费用统计】看板直观反映每日每位客户及仓库对应的订单总数、总重以及金额,关联客服代表,方便计算业绩提成。此外还支持多币种多种方式的充值,自动结算,加快海外仓资金回流,满足多种复杂计费等等。
总的来说海外仓系统的引入对企业做好作业流程规范、业务提效、获得市场口碑方面都有较大帮助,随着数字化技术的不断进步,海外仓系统也将继续在跨境电商领域发挥更大的作用,助力企业实现高效、精准的仓库管理。