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0 随着跨境电商的不断发展，无论是卖家还是海外仓所涉及的业务都日渐多样化，其中存在的各种问题也开始显现，尤其是卖家和海外仓之间经常需要反复的线下沟通来解决一些卡点，因此沟通成本太高也成为部分企业比较头疼的问题，下面我们就一起来看看有什么WMS系统可以帮助我们解决这一难点。
虽然现在不少海外仓都已通过WMS系统实现了数智化转型升级，但与客户的线下沟通还是必不可少的，因此WMS的流程规范显然是至关重要的，基于此易仓WMS新增【工单模块】：
使用场景：卖家需要海外仓服务商将仓库里的货物进行拍照、换标签、检查SKU（质量/型号/颜色）等非常规操作时，可以通过工单系统下单，仓库接收到工单后，按客户指令操作成功后，在系统里反馈操作结果并实现系统自动计算工单服务费。
价值：减少客户与仓库通过微信或邮件的沟通，使流程系统化，提供工作效率，降低时间成本。
同时易仓WMS还具备以下优势：
●标准一件代发作业流程，大幅提升海外仓发货效率
OMS+WMS一体化管理，标准作业流程：系统匹配标准化的作业流程进行模块设计，软硬 件结合的作业模式，减少了重复性操作，提升了仓库运转效率，人工成本降低30%，客户满意度达99.9%；
作业过程可追溯，提升客户体验感：客户下单到仓，即可在系统中实时查看货物库内动态。
●计费方式多样化，确保财务能算清每一笔账目
系统自动计费，避免漏收少收：系统定义计费规则，对异常滞留仓库的货物收 取操作处理费/滞留存储费，避免漏收少收；
费用统计清晰，业绩提成计算无忧：【日发货费用统计】看板直观反映每日每位客户及仓库对应的订单总数、总重以及金额，关联客服代表，方便计算业绩提成；
多币种线上充值/结算，加快资金回流：【预充值】模式支持多币种多种方式的线上充值，自动结算，加快海外仓资金回流；
计费方式多样化，财务核算更精准：支持自动计费及手工收费，满足多种复杂计费场景需求，财务核算更清晰高效。
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