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0 经过多年的发展，东南亚跨境电商市场逐渐迈向成熟，也吸引了越来越多的海外仓企业入局东南亚，开展一件代发业务。作为一个处于上升期的市场，东南亚发展前景仍然广阔，市场竞争与欧美地区相比也没那么激烈，为海外仓企业提供了非常大的发展机会。但想在东南亚做好一件代发业务，海外仓企业还有一些难点亟待攻克。
下面文章将以ECCANG WMS的客户——蚁仓海外仓为案例进行剖析，看看他们在东南亚一件代发业务中都遇到了哪些难点：
难点1 重复性操作多
由于仓库每天要接收和发出大量货物，不仅作业量很大，员工还要进行很多重复性操作，这就会导致仓库各环节和人员之间的信息同步不及时，非常容易出现货物找不到在哪的情况，也给库存盘点带来了极高的挑战。
难点2 产品管理难度大
仓库每天接收的货物量那么大，这中间会有很多产品的来源不明确，仓库内部也没有相关的记录，如果不打印产品条码收录，工作人员根本无法管理，就算逐个打印产品条码，效率也非常慢。
难点3 找不到库存
对海外仓来说，仓库的发货效率非常重要，单纯靠员工手动记录商品的库位信息，发货时很难快速找到商品的准确库位，一旦拿错商品还要重新整理和寻找，一来一回浪费了大量的时间和经历，拣货效率极低。
难点4 客户沟通成本高
卖家货物非常关注货物的物流情况，每当客户询问时就要查询对应货物的物流情况，仓库需要花费大量人力和时间来沟通，很容易导致海外仓的物流管控成本大于物流本身的成本。
难点5 仓库操作流程不规范
东南亚的平台和仓库没有统一的流程和标准，仓库本身的需求又多又杂，人员和货物管理相对比较混乱，一旦出现任何异常，很难追踪到具体的节点和责任人，不仅解决问题的效率会变慢，责任也很难落实到具体的员工身上。
难点6 财务计费复杂
东南亚海外仓的业务场景复杂多样，财务的计费效率极低，而且对账周期一长，很容易出现错收漏收的情况，最后成本一核算，发现亏掉一大笔业绩。
针对蚁仓海外仓的业务难点情况，ECCANG WMS为其提供了一套相应的解决方案，引入系统之后，蚁仓海外仓的整体业务效率提升了30%，结算效率提升了25%，发货及时率达到了99%，大大提升卖家店铺评分，下面我们就来看看蚁仓是如何通过引入海外仓管理系统攻克这些难点的。
01 对接东南亚平台，处理效率提升30%
ECCANG WMS对接了Shopee、Lazada、Tiktok等东南亚本土电商平台，系统可以自动拉取平台订单，仓库再也不用人工手动拉单，所有信息线上流转并存档，保障每个环节和人员的信息同步，订单处理效率直接提升30%。
02 对接东南亚物流，提升货物出库时效
除了电商平台本身，ECCANG WMS还同步对接了Shopee、Lazada、Tiktok等平台的线上物流，仓库可根据订单信息提前和物流商预约上门揽收时间，减少人力功投入的同时，避免了货物堆积，所有货物打包完成即可发出，提升了出库时效。
03 多种拣货方式，提效降本不出错
针对一件代发的在一票一件多个和一票一件的业务场景，ECCANG WMS支持了集中分拣和按单分拣两种拣货方式，同时通过拣货单发货，提升了蚁仓海外仓的拣货效率，减少了人工成本，有效降低了错发漏发率。
04 业务流程规范化，异常事故可追溯
ECCANG WMS通过将一件代发业务流转过程规范化，用更合理的库位设置、更便捷的拣货路径、更精确的库存盘点，搭配PDA等智能设备全面提升操作效率。规范流程还有一个好处，就是能将责任落实到每一个员工，一旦出现事故，系统可以立即溯源，找到异常节点和事故责任人，让仓库可以快速地解决问题。
05 计费方式多样，自动计费更省事
ECCANG WMS还支持多样化的计费方式，相关操作人员可以在系统内部设定相应的自动计费规则，即可轻松实现自动计费，结算效率提升25%，根据计费记录算账，财务算账效率也大大提升，确保算清每一笔账目。
除了蚁仓常用的这些功能外，ECCANG WMS最新的东南亚一件代发解决方案还配备无货源集包代发货、爆品集中拣货、平台退货二次重发、多维度包材收费模式等多样化的强力功能，确保海外仓企业每个业务和环节的效率和流畅性，现在在线预约演示，你也可以畅快开启东南亚一件代发业务~
