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2023海外仓增长秘籍:降本增效,精细化运营

行业热点2023-07-25      311      0

2022年跨境电商受整体环境影响,进入增速放缓阶段,这个节奏一直持续到了2023年。主要原因一方面是进入后疫情时代,线下消费复苏,使得线上需求有所下降;另一方面是全球通胀,地缘冲突和能源危机等因素也影响了消费者的消费欲望。卖家和海外仓服务商一定程度上都受到了影响,行业进入去库存周期,海外仓也从“一仓难求”变为“无货可收”。


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2023海外仓发展导向


在仓库资源过剩且扩展势头不减的情况下,海外仓由卖方市场转变为买方市场,卖家有足够的时间空间,选择更合适,性价比高的海外仓。这时候海外仓的规模效益就体现出来,更大的仓库有利于提升运作效率,加大单位面积产出,降低多仓库的固定投入损耗,进而降低海外仓的运营成本。

调研数据显示,美国市场的第三方海外仓已呈现出明显向大仓发展的趋势,2022年的数据中,美国市场新增253个海外仓,新增面积653.5万平方米,新增仓库的平均面积达到2.58万平方米。
而中小型海外仓虽然缺乏规模优势,但随着卖家精品化、品牌化的发展,对本土化的需求不断增多。中小型海外仓可以借此打造差异化优势,以构建自身“护城河”。比如针对垂直、特定品类推出特种仓、冷冻仓、带电产品仓等;或者是给卖家提供定制化服务和差异化的物流方案。调研数据显示,有62.50%的服务商将“打造差异化海外仓”作为2023年的重点发展方向。
由此可以预见未来海外仓的发展趋势将形成大型海外仓将凭借规模优势形成头部效应,而中小海外仓可以通过差异化服务获得一席之地。

降本增效,用精细化运营策略迎难而上


不管是大型还是中型海外仓,降本增效仍然是重中之重。海外仓可以通过精细化管理,比如规范库内作业流程、制定SKU分类标准和收费标准,研发或引入仓库管理系统等手段,提高海外仓的出入库、拣选、打包效率等,提升各环节资源投放的精准性和各环节的人效。

扩张之势不减,东南亚市场增长明显


虽然目前海外仓需求呈现减少趋势,市场泡沫较为严重,但对于跨境卖家来说其发货时效高,退换货方便等优势,让卖家对第三方海外仓的接纳度越来越高。调研数据显示,2022年卖家使用第三方海外仓的比例从63%上涨到73%,且呈现出规模越大,对第三方海外仓需求越大的趋势。
而相对于成熟的欧美市场,近两年东南亚等新兴市场的海外仓扩张势头更为凶猛。2022年新兴市场中东南亚、中东、拉美、印度、非洲的海外仓数量合计268个,较2021年增长56.72%;除印度外,增速均超过30%,而东南亚的增速更是高达91.55%。在面积方面,东南亚,拉美,非洲均增长超过100%。
新兴市场海外仓的蓬勃发展和电商市场的高速发展密不可分。例如东南亚市场,全球经济下行并未对东南亚主要国家的GDP增长造成太大影响,2022年菲律宾、印尼、越南、马来西亚和泰国均进入全球电商增长TOP10国家。

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除了电商潜力外,新兴市场的地租、仓储等费用相对于欧美国家也普遍更低,为海外仓的发展提供了有利条件。但目前新兴市场的海外仓发展水平还不成熟,服务商需要承担一定的投资风险。
和成熟的欧美市场相比,新兴市场的运营策略也会有所不同,海外仓企业在进军新兴市场的过程中,通常会遇到以下困难点:
1.市场规模小:新兴市场的业务需求和成熟市场相比有较大差距,消费者甚至还没有习惯线上购物,因此需要花时间来培养用户习惯。海外仓服务商也需要熟悉当地的物流交通情况,并解决文化差异带来的问题。

2.配套设施缺乏:新兴市场在基础设施建设上还不完善,无论是仓储还是物流,甚至网络设施的搭建,都需要长时间大量投入和普及。

3.法律和政策风险:新兴市场的法律和政策风险较高,需要海外仓企业深入当地了解当地法规政策,尽量避免产生冲突。

4.人才和技术短缺:新兴市场的人才和技术水平会相对落后,没有专业的人才和技术支持,会让海外仓的运营质量下降,仓库管理难度大幅提升。


总体来说,2023年海外仓市场继续保持着强劲的发展潜力,往更专业和规范的方向有序发展。不同规模的海外仓开始体现出发展差异,而卖家精品化,品牌化运营发展的方向也要求海外仓能提供多样化的服务。海外仓企业可以通过精细化运营管理工具、多样化业务提供及新兴市场开拓,来进一步提高自身的市场竞争力。


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