随着跨境电商行业对物流服务的要求日益升高,海外仓已然成为了跨境电商物流中的必然趋势。然而,对于现阶段的海外仓企业来说,面临着运作成本高、业务同质化、缺少核心竞争力、难以盈利等问题,很多海外仓开始通过数字化的海外仓系统以及智能化的设备开始转型。怎么选择海外仓系统?海外仓遇到的痛点又有哪些?下面一起来了解下。
海外仓遇到的痛点有哪些?
1、投入成本高
海外仓属于重资产的经营模式,无论是仓库租金、员工工资、智能化设备以及基础的设备都是一笔不小的开支。因此很多海外仓将资金重点投入在了聘请员工上,而忽略了智能化设备以及系统所带来的价值。
2、本土化难
跨境卖家使用海外仓发货的初衷是为了更好的本土化运营以及更快的发货时效,跨境卖家目前已经不满足于海外仓只能提供基础的仓储业务,更希望能够有更多的增值服务来提升商品在本土的竞争力,拓宽销售渠道。
3、业务同质化严重
几乎每一家成型的海外仓都会提供一模一样的服务,代发、仓储、转运、退货接收等等,对于跨境卖家而言无论选择哪家海外仓都没有太大区别。业务同质化的结果则是比拼价格以及更好的服务,但对于很多规模不算太大的海外仓来说,无论是价格还是服务都无法与已经规模化的海外仓相比。
怎么选择海外仓系统?
面对上述的痛点,海外仓系统则成为了不可缺少的数字化管理系统,一来可以帮助海外仓更科学的管理仓库,将利用率最大化,并且降低整体的运营成本。而来,在比拼时效上,海外仓系统处理订单比纯人工处理也将更快。
选择海外仓系统可以先从软件公司入手,海外仓系统是属于长期使用的,老牌的软件公司不仅能保障系统长期稳定的使用,还会对系统进行定期的迭代更新。
其次是售后服务,B端的管理软件或多或少都会有使用上的问题,考虑到海外仓的时效性尤为重要,变向也要求了海外仓系统的售后服务要响应及时并且完成问题的处理。
再者是产品方面,海外仓系统在实际业务的应用上是否实用是必须要考虑的,这也避免了很多软件公司闭门造车仅凭借理论知识进行研发,在这一块可以通过测试账号代入自己实际的管理难点中进行流程的试跑。
最后就是成本方面,不同品牌的海外仓系统收费模式和最终的价格都不相同,大家可以根据自身企业的实际情况出发进行选择。在这里给各位服务商一点小小的建议,在选择海外仓系统的时候,应当根据自己的业务规模来选择,如果是业务规模比较小,就可以选择一些基础版本的海外仓系统。