欧洲市场正在成为跨境电商物流的新战场。与美国不同,欧洲的复杂性体现在多国家、多语言、多税务体系、多本土电商平台上。对于想要扎根欧洲的海外仓企业来说,单纯靠场地和人力已经无法打出市场竞争力。在复杂的欧洲市场中,如何实现高效、稳定、可规模化的本土化服务是每一家欧洲海外仓企业都应思考的问题。

有一家成立于2011年的老牌欧洲海外仓品牌,其总部设在英国沃尔萨尔,在德国、中国和爱尔兰均设有分公司及办事处。作为英国仓储协会(UKWA)及国际货运协会(BIFA)的成员,这家欧洲海外仓已在行业深耕十余年,在英国及德国拥有7个多功能仓储配送中心,总面积超5万平方米。然而,就是这样一家体量可观的老牌欧洲海外仓企业,在采用WMS海外仓系统转型之前,同样面临着传统管理模式带来的重重困境。
1、发货准确率低
该欧洲海外仓企业长期依赖线下表格处理订单,人工录入、人工核对成为主流方式,导致错发、漏发频繁发生。
2、财务混乱
由于缺乏统一的WMS海外仓系统,所有费用均通过表格记录,从仓租费到操作费再到各类附加费用,账目分散且容易遗漏。
3、订单处理能力不足
旺季期间,大量订单涌入,这家欧洲海外仓仍依赖人工逐单录入,效率低下,客户等待时间长,体验持续下滑。
4、仓内作业无标准
收货、上架、拣货均缺乏规范流程,员工更多依赖经验操作,路径不合理、重复走动频繁,整体效率难以提升。
这些问题,本质上都指向一个核心:缺乏一套成熟的WMS海外仓系统来支撑日益增长的业务复杂度。而通过跨境电商行业市占率第一的WMS海外仓系统——易仓WMS的接入,这家老牌欧洲海外仓企业实现了:
1、标准化作业
易仓WMS支持标准收货、出货流程以及多样化打包出库方式。让每一个出货异常都有记录,异常处理可及时跟进。
2、多元计费场景全覆盖
针对复杂的财务计费需求,易仓WMS能够满足多元计费场景,清晰理清运作成本、仓租费、操作费、仓杂费等每一笔账目,用WMS海外仓系统来实现企业经营数据的透明化和可追溯。
3、订单多方式管理
易仓WMS支持线下订单批量导入、API接口传输、平台拉单等多种下单方式。客户可以进行试算、查询,易仓WMS这一功能在旺季期间尤为重要。
4、高效优化库存管理
易仓WMS帮助该家欧洲海外仓企业的仓库实现科学的分区、库位规划和拣货路径优化,让拣货人员配合动线高效操作。
欧洲海外仓市场的竞争已然变成了“优质服务的竞争”。那些仍然依赖手工表格、凭经验操作的传统欧洲海外仓,正在被市场加速淘汰。不论是刚开拓欧洲市场的中小型海外仓企业,亦或者跟案例一样的老牌欧洲海外仓品牌,易仓WMS都能为其提供综合性解决方案,解决复杂的业务痛点。而易仓WMS所扮演的角色,不仅仅是一套WMS海外仓系统,更是实现本土化高效运营的底层逻辑。
3
0