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0 在跨境电商的供应链中，海外仓扮演着至关重要的角色，它不仅涉及到货物的存储和配送，还包括头程运输、尾程派送以及售后和增值服务等多个环节。本文将详细解析海外仓发货的全链条流程，帮助卖家更好地理解和优化自己的物流策略。
头程运输：国内到海外仓的第一步
头程运输包括国内到港、国际段运输、出口/进口报关和清关、以及目的港到仓等关键步骤，这一阶段通常由货代公司负责，确保货物从国内卖家/供应商处出发，经过报关、清关，最终到达目的国的海外仓。
发往海外仓：货物的入库与上架
清关完成后，货物通过卡车或铁路等方式送至海外仓，海外仓收到入仓订单信息后，进行货物的入库、上架等操作，这一步骤要求精确核对货物件数、清点SKU种类和数量，并按SKU进行分拣上架，因此不少海外仓都会通过海外仓系统来代替人工作业从而减少失误提高效率，易仓WMS海外仓系统库内精细化管理，货物动态实时可见，备货准确率有保障。
尾程派送：本地快递的高效配送
海外仓出库操作完成后，货物会直接交给本地快递公司开始派送，不同的快递渠道会有不同的费用计算方式，通常按重量计费，卖家可以根据自己的需求选择合适的快递服务，如FedEx、USPS、UPS等，易仓WMS也已对接了DHL、GLS、HERMES、DPD、UPS等 500+尾程派送服务商，发货高效快速；清晰化管理服务商信息，让物流费用清晰明了可追踪。
售后/增值服务：提升客户满意度的关键
海外仓提供的售后服务包括退回产品检验、拍照存档、退件入仓检验、上架、二次销售等。此外，还可以安排海运和空运将货物运送回国或发往其他国家，增值服务则涵盖换标、贴码、二次包装、中转等，以及定制化包装、组合发货、内置卡片，促销广告等个性化服务。
选择增值服务：根据业务需求定制
卖家可以根据自己的实际情况选择所需的增值服务，例如，对于需要快速响应市场变化的卖家，选择快速换标和二次包装服务可以提升产品的市场竞争力。对于需要提高客户满意度的卖家，提供便捷的退换货服务则是关键。
以上就是关于海外仓发货全流程的相关介绍了，随着跨境电商市场的不断成熟，海外仓的作用将越来越重要，成为卖家不可或缺的物流伙伴，因此通过海外仓系统提高自身核心竞争力也是必然趋势，大家可以点击上方免费预约演示或直接在线咨询获取更多易仓WMS的相关信息。
