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做TikTok如何解决发货问题?TikTok Shop跨境物流指南

行业热点2024-03-26      81      0

随着TikTok在全球范围内的流行,TikTok Shop作为新兴的电商平台,为商家提供了一个直接接触国际消费者的渠道。TikTok Shop的推出,使得商家能够在TikTok账号内实现商品销售,极大地缩短了购物链路,那么做TikTok Shop业务要如何解决跨境物流问题呢?


TikTok Shop


TikTok Shop分为本土和跨境两种模式,前者主要针对海外本土企业,而后者则为中国企业提供了入驻机会。此外,TikTok达人购物车作为一种特殊的推广方式,为拥有特定权限的账号提供了额外的合作和赚取佣金的机会。

目前TikTok Shop跨境市场已开通英国、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、新加坡六国业务,在发货方式的选择上,TikTok Shop跨境商家可以通过跨境直发和本地海外仓发货两种模式将订单交付给本地的消费者。

跨境直发模式包括国内段的首公里揽收、分拨仓处理,以及国际段的运输,具体含义如下:

●首公里揽收:平台通过国内段服务商上门提货的方式实现商家到平台的货物交接,揽收服务商会根据商家后台维护的联系人信息联系相应的商家,沟通揽收时间、揽收货量等细节,并在约定时间内进行上门揽收,通过平台的上门提货服务,实现方便快捷的货物交接。

●分拨仓:承接首公里揽收服务及商家自寄送的货物,根据其不同目的地国/不同尾程服务商对货物进行分拣后重新集包交接给国际段物流服务商。

●平台备货仓:TikTok Shop跨境国内备货仓作为官方仓储物流服务,支持24小时内极速发货并直接与国际段服务商对接,将跨境直发时间缩短3-5天,针对性解决跨境直发时效难题,显著缩短了跨境直发时间,提升了顾客的购物体验。


除了跨境直发,海外仓发货也是热门的发货方式之一,对于符合条件的TikTok Shop商家,使用海外仓发货可以带来多方面的优势:

●广泛的销售范围:海外仓支持备货并销售跨境直发禁限运的商品,如超尺寸或超规品。

●快速的服务:全链路时效平均3-5天,提高了商品的周转速度和顾客的购物体验。

●丰富的资源:商家可以享受包邮补贴、货品补贴和流量倾斜等优惠政策。


随着TikTok Shop的不断发展和完善,跨境商家将有更多的机会和挑战,通过了解和运用跨境直发和海外仓发货两种模式,商家可以有效地管理物流,提升顾客满意度,从而在激烈的市场竞争中获得优势。

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