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做第三方海外仓应该用什么系统管理?

行业热点2021-12-20      530      0

海外仓是解决跨境电商物流痛点的好办法,随着跨境电商行业的发展,使用第三方海外仓服务的跨境卖家占比越来越多。但海外仓的运营本身也存在着各种各样的痛点。因此第三方海外仓系统随之出现,成为海外仓科学管理、数字化管理的利器。

 

第三方海外仓系统


跨境电商物流痛点


跨境电商物流最大的痛点就是物流时效的不稳定,包括头程时效、清关时效以及尾程配送时效。头程时效方面哪怕是专线物流或商业快递,最快也需要一周左右才能够到达,而小包或海运等渠道时效会在一个月以上甚至更久。过长的运输时间导致不确定性很多,并且丢包率也难以控制,造成损失的同时还耽误了时效。此外,追踪难、退换货难、易破损等同样是跨境电商物流的痛点。

 

通过第三方海外仓,跨境卖家只需提前通过海运备货至海外仓,出单后再由海外仓进行一件代发,就可以解决物流时效不稳定的问题,不仅平均物流费用更低,还能提供更好的购物体验。

 


第三方海外仓运营的痛点


随着海外仓的大热,海外租一个仓库的成本也越来越高,意味着前期投入的增多;其次本土化合规运营需要一个既懂跨境电商行业又懂当地政策法规的综合型人才;第三,海外的招聘一直都是难点,人工成本高昂,通过人力来解决发货时效的问题显然是不可取的;第四,头程时效不稳定的问题依旧存在;第五,库存信息不准确,可能导致商品滞销或周转率过低导致资金回笼缓慢。除上述问题外,海外仓运营的难点实际还有很多。

 

第三方海外仓系统能带来什么价值


第三方海外仓系统管理的目的是为了将管理科学化、流程标准化、数据信息化。

 

传统的仓储管理方式更多的是依靠人力管理,旺季货量大发货不及时是常有的情况,短期招不到更多的人只能让现有的员工加班加点完成,通过海外仓系统则是能将劳动密集型向科学管理型转变,通过提升人效来解决问题。

 

没有标准流程的海外仓管理是混乱的,为什么成熟的海外仓日均上万甚至十万票都鲜有出错,而且很多还处于小白阶段的海外仓日均仅仅处理几十上百票货就会有错漏发生,正是缺乏了标准化的业务流程,而海外仓管理系统正好能将流程管理起来实现标准化。

 

在数据的传递方面,海外仓系统能打通上下游实现数据的无缝衔接。例如卖家可以通过OMS端自行查询订单的发货状态、尾程物流单号、自助查询库存情况并进行费用结算等操作,将需要线下沟通转移至线上自主查询,反馈效率更高,一定程度上也解放了客服人员的工作。其次,由于实现了平台和尾程服务商的系统对接,订单可以自动拉取,尾程单号可自动回传,信息更透明。

 

在海外建仓的确不难,但如果只是建一个仓库而不科学管理是没有竞争力的。通过第三方海外仓管理系统建立海外仓企业的护城河是必要手段,目的也是为了给客户提供更好的综合服务。

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