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0 2021年进入尾声，回望2020年，跨境电商行业在疫情的驱动下爆发式增长，FBA仓限制和全球运力紧张使得海外仓市场需求激增。随着资本和政策的扶持，一些物流企业、电商大卖纷纷布局海外仓领域，原先正在经营海外仓业务的企业也在进行大举扩张。不可否认的是海外仓企业是拥有这广阔的市场。
前景可观的背后，2021年末海外仓市场已褪去疯狂，暴露出来的是各种各样的管理和经营问题。相比于国内相对成熟的仓储管理业务，海外仓由于SKU众多、人员招聘难、文化差异、国家政策差异等问题导致挑战和难度极高。此外，海外仓经历了无货可收到爆仓再到有库存却无货可发的几个阶段，在货量的均衡上也是非常难以把控的一面。
海外仓的前世今生
海外仓的雏形是一些海外的留学生群体搭建的仓储空间，这些海外仓规模都非常的小，业务也非常单一，管理相对简单，因此当时对跨境海外仓软件也没有太多的需求。后来出现了一些硬件设备来规范存储和提高出入库的效率，例如货架、PDA等，这类海外仓都有国内一些物流商或仓储商进行规模化的运营。
海外仓的未来
如果说海外仓的前世和今生是1.0和2.0的阶段，那么未来海外仓3.0阶段将步入“数字化和自动化”的时代。由跨境海外仓软件提供数字化信息化的管理，由智能硬件设备提供自动化的操作。目前，像谷仓、递四方、万邑通等都国内头部的海外仓企业都已经布局了数字化运营和海外仓AGV设备。
跨境海外仓软件为什么是未来和核心竞争力
海外仓数字化和信息化的管理离不开跨境海外仓软件的支持，传统的表格记录和管理方式不仅数据无法打通和闭环，零碎的数据也无法整合进行分析。通过海外仓软件与平台、卖家系统、尾程等系统的对接，可以实现数据线上化。卖家自主下单、自主查询尾程单号和库存，解决跨国沟通时差问题并减少线下沟通的成本，让客户获得更好的服务体验。
在流程的管控方面，经常有海外仓收到一批货后无法匹配对应的卖家客户，如果这批货不入仓会导致后面的货入仓上架延期，如果入仓又无法找到对应的客户生成库存，海外仓陷入两难的境地。有了海外仓系统的货物预报功能，海外仓不必再担心收到货后不知道对应是哪个客户的货。此外海外仓系统还可以实现快捷迁入迁出、推荐拣货路径、先入先出流程、自动对账、预充值扣费等功能。
在数据方面，跨境海外仓软件的库内日报、财务报表等功能都可以给海外仓企业的决策提供数据支撑，避免收货过多导致爆仓，避免动销率过低导致资金回笼慢等问题，让海外仓既能提供稳定高效的服务，又能稳步增长。
褪去疯狂后，海外仓企业都应该回归服务的本质，提高自身竞争力，提升品牌价值，提升服务品质才是长久的生存之道。作为服务提供方，通过第三方海外仓系统能实现更科学的管理，用更少的人、更高的效率做更多的事，把控经营成本并提供更优质稳定的供应链服务。
