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0 在广义的理解上，海外仓就是建立在海外的仓库，而海外仓WMS系统就是海外仓库使用的仓库管理系统。在跨境电商中，国内企业会将商品通过大宗运输的方式运往目的地国家，并存入当地的仓库中，再根据订单及时从仓库中进行分拣派送或补货至其他仓库，也就是行业所说的一件代发和转运业务。
海外仓的作用
在过去还是以国内直发为主的时代，国外买家购买的商品需要从国内发货，运输时间长且不可控的突发因素较多。同时，由于近年直发物流费用的增长，并且海外仓可以以更低的成本更高的效率将商品送达至买家手中，国内直发模式已经逐渐被海外仓发货所取代。
但随之跨境电商的发展，海外仓已不再只有发货和存储的功能了，更多的是提供尾端综合服务，例如处理存储、头尾程物流、发货、退换货，甚至还有维修、分销和二次销售等增值服务。因此目前也被成为海外仓的2.0时代。
跨境卖家自建海外仓难点
1、自建仓成本高：目前欧美国家地价昂贵，并且各类政策规定审核十分严格。据统计，在美国建立一个一万平仓库的初始投入费用为1200万一年，人工成本还没有计算在内；
2、DSR评分低：物流动态评分低，大促期间容易出现爆仓、发货不及时、时效慢等情况，导致差评增加；
3、库存不准确：在入库验收和库内管理方面由于缺乏标准的流程，导致货不对盘，库存不精准；
4、仓储管理混乱：无法合理科学的充分利用库内空间，货物拜访杂乱，库内空间利用率低；
5、错漏频发：订单错发漏发情况严重，轻则差评重则封店；
6、信息化程度低：缺乏海外仓系统支持，库内数字化管理程度低；
7、效率低下：分拣发货工作效率低下，订单积压；
以上痛点难点的出现，导致卖家开始选择使用第三方海外仓，成本更低的同时服务害更有保证。但此类痛点并不仅仅出现在卖家自建仓上，第三方海外仓在没有完善的信息化系统管理的情况下同样会有这类难点。
海外仓WMS系统的作用
1、在拣货发货方面：海外仓WMS系统拥有智能拣货路径，配合PDA等智能硬件设备可实现高效精准的拣货；
2、在仓库管理方面：海外仓WMS系统支持维护货架信息，同时仓库日报也能清晰了解库容情况，通过数据监控及时调整，提高库内空间利用率和动销率；
3、在库存管理方面：海外仓WMS提供标准化的入库流程和上架流程，整个库内操作过程系统都有记录可寻，保证库存的精准性；
4、在信息化程度上：海外仓WMS系统提供标准API接口，对接主流跨境电商平台和尾程尾流渠道，实现跨境电商平台的拉单和尾程单号的自动抓取，打通数据壁垒。给客户更好的服务体验的同时，更减少了线下沟通的时间成本。
海外仓的2.0时代正在像3.0时代进行转变，信息化智能化是3.0时代的主题。尽管新入局的海外仓很多，倘若不能通过海外仓系统整合好资源，降低运营成本，确保高效和极致的服务体验，很快将会被市场所淘汰。
